培訓需求各異，怎么辦？
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| 發(fā)表時間：2014/10/13 瀏覽 1669 次 |
A公司計劃本月要對辦公室人員做一次培訓。領導安排培訓專員小王先做個需求調(diào)查看看，調(diào)查結(jié)果一出來，小王犯愁了。因為大家的需求各異，各種需求都有，如時間管理、壓力管理、團隊管理、EXCEL操作技能、PPT制作、溝通技巧、商務英語培訓等，甚至還有預防亞健康、化妝美容、瑜伽之類的另類需求。而培訓只有一次，且是外請專業(yè)老師來講課，不可能來個大雜燴，如何選擇，小王很是糾結(jié)。請問： 如果你是小王，面對如此形式各異的培訓需求，你會怎么辦？
首先要明確培訓的目的，既然A公司是計劃性的做培訓，那培訓專員小王也應該清楚方向，培訓需求調(diào)查是一定做的，調(diào)到得到的需求信息是五花八門，具體應該是選擇哪個項目進行呢？如果培訓項目選擇不好結(jié)果又會兒怎么樣？培訓后的有效性又會怎么樣？一堆的問題就出來了，怎么選擇、怎么確定，還得培訓的目的出發(fā)，辦公室人員安排培訓，是想解決什么問題？只要知道要解決什么問題，那小王就知道該怎么做了。
如果我是A公司培訓專員小王，那我會根據(jù)這個思路進行，既然需求調(diào)查有：時間管理、壓力管理、團隊管理、EXCEL操作技能、PPT制作、溝通技巧、商務英語及預防亞健康等項目，首先我會分成三類，一是管理類，二是操作類，三是活動類。分別在公司的Server建立培訓教材共享文件夾
1、管理類：時間管理、壓力管理、團隊管理、溝通技巧，針對這四個項目，我個人認為，可以在企業(yè)內(nèi)部尋求講師或是外請講師開展課程式培訓，也就是定為此次的培訓項目，這些項目都是對工作上所需的，HR制作培訓計劃不也是為了提高工作效率嗎。
2、 操作類：EXCEL操作技能、PPT制作，關于是EXCEL及PPT操作都是電腦實操性的培訓，對于此類培訓相對比較簡單，HR可以制作一些操作的教材（附上操作剪切圖更為可觀），共享在Server上供所需要者查看，按照教材操作步驟進行也比較簡單，現(xiàn)在很多做辦公室的人員都比較熟練，這類操作性的培訓如果做成開課式的不太合適，培訓是給不知道的人做的，知道的、懂的他也沒有興趣。
操作類：商務英語，這是語言類的培訓，語言需要一個長期培訓，并非一兩堂課就可以學會的，企業(yè)條件允許還是可以的，現(xiàn)在商務英語都比較普遍，而且在工作中運用也比較多。企業(yè)條件不允許的情況下，HR培訓專員可以在網(wǎng)上下載一些商務英語的視頻或資料，存于公司Server培訓教材文件夾，供大家學習。
3、活動類：預防亞健康、化妝美容、瑜伽之類，隨著生活水平不斷的提高，大家對生活的事質(zhì)量要求也越來越好，所以很多企業(yè)的HR都會有一組專做娛樂活動的人員，定期和不定期舉辦一些活動，開設各種娛樂場所等。如化妝美容、瑜伽類都是受現(xiàn)代女性朋友們的親昧，如果企業(yè)女性多，HR不防收集一些資料或是派一個人去專業(yè)機構(gòu)學習，回來后再教愛好者們也是很不錯的選擇，而且費用不會太高哦。
這樣分析后，小王就知道什么課程該怎么培訓，而且大家提出的需求都可以解決， 有了這樣的安排，結(jié)果應該不會太壞吧。 |
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